Mediation - strukturierte Konfliktlösung

Konflikte schnell und nachhaltig lösen

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Streiten - aber richtig!

Konflikte sind für die meisten Menschen ebenso unangenehm, wie unausweichlich. Weil sie meist mit negativen Gefühlen assoziiert sind/werden, besteht die Tendenz, sie zu ignorieren, zu verdrängen und totzuschweigen. Konflikte sind aber lediglich Symptome und das Ignorieren von Symptomen führt dazu, dass die Ursachen nicht analysiert und bearbeitet werden können. Also werden die Symptome schlimmer, Konflikte eskalieren.  Gute Konfliktkultur führt zu einer frühzeitigen Bearbeitung, was dazu führt, dass die Potenziale besser genutzt werden können und die schädigenden Effekte, die eskalierte Konflikte haben, nicht einsetzen. Doch auch dann kann es vorkommen, dass eine frühzeitige Bearbeitung nicht den gewünschten Erfolg bringt, dann nutzt das Verfahren der Mediation.

Das Verfahren der Mediation - schnell, effektiv und kostengünstig

Mediation ist ein strukturiertes Verfahren um sehr effektiv und schnell Konflikte konstruktiv zu lösen und ist selbst bei hocheskalierten Konflikten anwendbar. Unter der Leitung eines neutralen, oder besser allparteilichen Dritten, werden aktiv gemeinsame Lösungen erarbeitet. Mediation ist deutlich schneller und kostengünstiger als ein Gerichtsverfahren. Es produziert keine Gewinner und Verlierer, sondern im besten Fall gewinnen alle Beteiligten. Durch den geschützten Rahmen ist es möglich, Schädigungen durch die öffentliche Diskussion und Einflussnahme zu verhindern.

Grundlegende Basis für den Erfolg einer Mediation ist die Bereitschaft der Medianden auch aktiv an einer Lösung arbeiten zu wollen, auch wenn es selbstverständlich Vorbehalte und Skepsis gibt. Gerade im Fall von hocheskalierten Konflikten, in denen es starke negative Emotionen gibt, tendieren Menschen zu einfachem "Schwarz/Weiß"-Denken und der Idee, dass man selbst das (unschuldige) Opfer und die andere Konfliktpartei der (schuldige und böswillige) Täter ist. In vielen Fällen geht man davon aus, dass diese Position auch von anderen geteilt wird und so kommt es zu massiven Täuschungen hinsichtlich des Ausgangs von juristisch ausgetragenen Streitigkeiten. Diese werden oft noch durch ökonomische Interessen von Rechtsvertretern unterstützt. Mediatoren stehen auf keiner "Seite" sondern sind unabhängig und dienen so einer gemeinschaftlichen Lösung.

Mediation ist etwas für entwickelte Persönlichkeiten, denen es weniger darum geht Recht zu haben, als vielmehr die zur Diskussion stehende Sache zu lösen. Es bedarf wesentlich mehr einer persönlichen Mitwirkung und Engagement, als beispielsweise eine gerichtliche Auseinandersetzung, dafür sind die Lösungen deutlich besser, die Verfahren viel kürzer und außerdem viel billiger. MediatorInnen sind in Österreich speziell ausgebildet und werden auf der MediatorInnenliste des Bundesministeriums für Justiz gelistet.

factor happiness kann auf eine Reihe gut ausgebildeter und erfahrender MediatorInnen mit Spezialisierungen in unterschiedlichen Bereichen zurückgreifen. Es empfiehlt sich tatsächlich in ALLEN Fällen von Auseinandersetzungen den Weg über eine Mediation vor einem etwaigen Gerichtsverfahren anzustreben. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass eine Mediation scheitert, steht der Weg zu Gericht immer noch offen.

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